FAQ
Häufige Fragen und Antworten
finception finance ist unsere Lösung für sowohl Deine Finanzbuchhaltung als auch Anlagenverwaltung und bildet das Grundgerüst deines Rechnungswesens. Du kannst Deine Belege und Geschäftsvorfälle erfassen und dokumentieren. Steuermeldungen ans Finanzamt sind auch kein Problem – dies kannst Du mit unserer integrierten Elster-Schnittstelle übermitteln. Mehr zu finance erfährst du hier.
finception numbers ist unser „intelligentes Excel“. Eine Software, die Daten aus Deiner Buchhaltung live abfragt und in Reportings bereitstellt. Mit numbers hast du so Deine wichtigsten Auswertungen Kennzahlen immer in Echtzeit, und das mit wenigen Klicks. Kombinierbar mit sämtlichen Excel-Funktionen. numbers ist sozusagen das digitale Nervensystem Deines Unternehmens. Mehr zu numbers erfährst du hier.
Wegkommen vom Papier und endlich digital Arbeiten. Mit finception invoice ein Kinderspiel. invoice ist nicht nur Deine Revolution in der Eingangsrechnungsverwaltung, sondern auch dein moderner Workflow-Manager sowie Dein digitales Belegarchiv. Du kannst beleghafte Prozesse vollständig digitalisieren und dabei deine eigenen Prozessketten inklusive Regeln definieren – Programmierkenntnisse sind nicht notwendig. Und die automatische Belegerkennung nimmt Dir weitere Arbeit ab, indem deine eingelesenen Belege per OCR-Volltexterkennung vollständig ausgelesen werden. Mehr zu invoice erfährst du hier.
Wenn Du unsere Software nicht selbst hosten möchtest, kannst Du gerne wie viele andere Kunden in unserer Cloud arbeiten. Dabei wählst Du dich per RDP (Remotedesktopverbindung, standardmäßig unter Windows vorhanden) in unser leistungsstarkes Rechenzentrum ein. Im Rahmen unseres Cloud-Service-Pakets kümmern wir uns vollumfänglich um die Serverwartung und regelmäßige Updates Deiner finception-Produkte. So kannst du sorgenfrei arbeiten! Wenn auch Du in die Cloud kommen möchtest, melde dich einfach bei uns über unser Kontaktformular.
Natürlich, all unsere Programme können über finception finance miteinander kommunizieren. Des Weiteren haben wir diverse Schnittstellen zu anderen Softwareprodukten sowie Universal- und Standardschnittstellen.
Ja, jedes DMS kann an finception invoice angebunden werden. Unter Anderem haben wir bereits folgende Programme angebunden: Kendox, Allgeier, ELO, Docuware, Proxess, Windream, Sharepoint, d.velop, Easy u.v.m.
Per Schnittstelle können Buchungen aller Art und Personenkontenstammdaten (Debitoren und Kreditoren) importiert werden. Dies jeweils als CSV, Excel oder XML-Datei. Sprich uns gerne an, wenn Du eine der Schnittstellenbeschreibungen und Vorlagen benötigst.
Klar, der Elster-Versand ans Finanzamt ist in finception finance integriert.
Die Kosten richten sich nach Leistungsumfang, Benutzern und Größe des Produktpaketes. Mehr zu den Preisen der finception Produkte findest Du hier.
Ja, in finception finance sind Auswertungen und Berichte für die Erstellung der Bilanz & GuV integriert.
Das finception universe ist eine Abbildung unseres Produktspektrums.
Ja, unsere Produkte sind GoBD konform und von unabhängigen Instituten zertifizert, sodass Du deine Buchhaltung ordnungsgemäß erledigen kannst.
Wir legen viel Wert auf die individuelle Betreuung und Beratung unserer Kunden. Jeder Kunde und Interessent hat andere Anforderungen und Schwerpunkte. Deshalb setzen wir auf individuelle Software-Präsentationen. Wenn Du Dich für eines unserer Produkte interessierst, lass uns am Besten einen Termin für eine Online-Präsentation finden. In diesem Termin stellen wir Dir die Software inklusive sämtlicher Funktionen vor und gehen gerne individuell auf Deine Fragen ein. Nutze hierfür einfach unsere Terminbuchung direkt auf der Website.
Unsere Produkte sind für sämtliche Branchen und alle Unternehmensgrößen konzipiert und geeignet, vom selbständigen Fliesenleger bis zum Großkonzern. Wir sind sowohl im Sozial- als auch im Industriebereich vertreten.
Nimm telefonisch oder per Kontaktformular Kontakt mit uns auf, sodass wir Dir ein Angebot für Dein gewünschtes Produkt unterbreiten können.
Einen Support-Termin kannst Du direkt hier auf unserer Website buchen. Entweder navigierst Du über das Menü in den Kundenbereich oder du nutzt den Schwebebutton unten rechts, der sich auf jeder Seite der Website befindet. Support-Termine sind exklusiv für unsere Kunden zur Beantwortung von Fragen rund um die Bedienung unserer Software. Wenn Du noch kein Kunde bist, nutze bitte das Kontaktformular für Anfragen aller Art.
In der Regel musst du nicht länger als 24 Stunden auf Deinen Rückruf warten, oftmals erhältst Du sogar am selben Tag noch einen Termin.
Nein. Individueller Kundensupport per Mail, Telefon und Fernwartung ist bei uns immer mit dabei.
In der Regel schalten wir uns mit dem TeamViewer auf deinen PC auf, sodass Du uns den Sachverhalt, zu dem Du eine Frage hast, direkt zeigen kannst.
Du kannst per Rechnung oder per SEPA-Lastschriftverfahren bezahlen.
Wir arbeiten mit einem Abomodell, sodass du monatlich oder jährlich eine Nutzungsgebühr für die Software entrichtest.